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业务单位 Carrier 职位ID 30091625 城市 Foshan Guangdong 国家 China

Date Posted:

2022-09-01-07:00

Country:

China

Location:

LOC3600: NO.28, Eastern Industrial Park, Lishui Town, Nanhai District, Foshan City, Guangdong Province, China

工作职责: 
1)处理客户来电(包括来电咨询、报修、调试等),并完成系统登记及派工
2)处理客户投诉
3)客户信息的维护(包括客户姓名、联系人、地址等)
4)机组信息的维护(包括工厂提货信息、延长三包信息、调试信息等)
5)客户满意度调查
6)维修状态的跟踪和查询

录用条件:    
1)大专及以上学历
2)具有相关800客户服务经验,有一定的电话沟通和客户服务技巧
3)计算机操作熟练,精通Office,打字每分钟30个以上
4)具备极强的人际沟通能力,能够妥善处理客户抱怨
5)有责任心,能承受压力

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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